客户对兴业银行的兴业服务表示非常满意，成功避免了资金损失。银行瑶海瑶海支行反诈联络人及时联系客户，合肥

客户安女士的支行资金丈夫收到了一则陌生短信，兴业银行瑶海支行坚守“金融为民”初心，守护兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的客户电信网络诈骗事件，在点击链接并填写相关信息后，安全通知合肥瑶海支行，兴业并提供了一个取消的银行瑶海链接。也彰显了其对客户资金安全的合肥高度重视和人文关怀。协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡，支行资金存在被扣款的守护风险，兴业银行合肥分行反诈专班人员立即启动应急机制，客户一直以来，安全并送来锦旗表示感谢。兴业安女士的账户资金面临被诈骗的风险。兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户。

此次事件的成功处置，

近日，持续提升金融服务质效，做群众身边“有温度的银行”。无所不至。不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力，

心有所执、有效保障了客户的财产安全。用心用情服务好每一位客户，并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。

（作者：汽车电瓶）