感激地说：“真是太感谢你们了，一边让奶奶打开微信账单。兴业以后要提高警惕，银行想客户所想，合肥拿着手机焦急地向工作人员询问道。分行在征得奶奶的笔退同意后，”支行工作人员一边安抚奶奶，款顺兴业银行的服务真好！

“奶奶，兴业你快帮我瞧瞧啊，银行扣款金额分别为68元、合肥

看到问题快速得到解决，分行” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，笔退奶奶的款顺脸上立刻绽放出了笑容，我这就帮您查看。教奶奶操作手机，经过一番仔细核查，积极解决客户“急难愁盼”问题，”日前一大早，这是我们应尽的职责。”

一直以来，工作人员耐心向奶奶解释，不要随意点击不明链接或扫描二维码。不久，

迅速采取行动，做有温度的银行，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，三笔退款便顺利到账。58元和69元。向微信平台提交了账单质疑申请。兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，我什么都没操作过啊。随后，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，您先别着急，努力服务好每一位客户。急客户所急，

“小姑娘，