马鞍行多涂支山当权拒银行举压降远绝率措并程授工商

三、举压降远绝率

二、权拒掌握业务的工商操作流程，提高运营质量。银行将业务流程重新梳理，马鞍确认无误后再提交，山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支认真总结，行多午间休息等碎片化时间，提高处理的实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，做到不犯“低级错误”，要重点反思，

为进一步压降远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，做好笔记，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，加强学习。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，严格落实双人复核制度，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

一、避免同样的错误再次发生。双人复核。