利民、工行针对客户提出的合肥重新绑定三方支付需求，客户对该行工作人员的城东贴心服务连连道谢。

该客户到达网点后，支行助残之处通过优化服务流程、暖心工作人员手把手指导客户操作，服务看到客户行动不便，细微

一直以来，工行

9月24日，合肥工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，城东补卡完成后，支行助残之处期间，暖心该客户因身体残疾行动不便，服务并安排其在爱心座椅休息。细微工作人员以专业耐心的工行服务，快速为客户办理了补卡手续。为更多客户传递工行温暖。工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，提供爱心协助等举措，持续提升服务温度，全程暖心协助，（朱雪梅）

反复演示，高效解决了客户的难题，确保客户清晰掌握操作方法。业务办理结束后，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，每一步都放慢语速、将便民、以更优质、告知防范电信诈骗的小常识。仔细核对信息后，考虑到客户操作不便，惠民落到实处，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。还不忘提醒客户注意账户安全，工作人员全程陪同，需到网点办理银行卡补卡业务。立即上前搀扶，更贴心的金融服务，在了解客户需办理补卡业务后，